Всегда на связи

ВСЕГДА НА СВЯЗИ

Дорогие родители, уважаемые коллеги и посетители нашего сайта, мы всегда рады общению с вами и готовы ответить на ваши вопросы.

Вы можете обратиться лично к администрации нашего детского сада в определенное время.

Мы находимся по адресу: 445057, РФ, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Приморский, 35 , МБУ детский сад № 197 «Радуга»

Заведующий: Мелькина Валентина Валентиновна

График работы заведующего: с 9.00 до 17.30. Обед с 12.00 до 12.30. Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни в соответствии с законодательством РФ.
Часы приема граждан:
Понедельник с 14.00 до 17.00
Пятница с 10.00 до 12.00
Прием сотрудников осуществляется с 13.00 до 15.00 ежедневно

В рабочее время возможно обратиться по телефонам:  
Заведующий:  8(8482)34-65-00
Главный бухгалтер: 8(8482)70-88-00
Делопроизводитель: 8(8482)34-88-09

Сервисы официального сайта нашего детского сада являются дополнительными средствами для обеспечения возможности вашего обращения к администрации и специалистам нашего учреждения. Они созданы для вашего удобства, чтобы вы могли обратиться к нам в любое удобное для вас время.

Вы можете обратиться к нам по официальному электронному адресу (e-mail): Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Свои предложения, пожелания, отзывы вы можете оставить в гостевой книге 

! Обращаем особое внимание: если ваш вопрос содержит персональные данные (ваши или вашего ребенка) рекомендуем вам направить его через электронную форму обратной связи «Задать вопрос». В этом случае ваш вопрос «попадет» непосредственно к администрации детского сада, а ответ вам будет направлен на указанный вами электронный адрес (e-mail). Обращаем ваше внимание, что все обращения граждан обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Внимание, обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:

• в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
• в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
• в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).

Уведомляем вас, что все персональные данные, предоставленные вами в обращении, будут использованы нами исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение.

Просим вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.

Мы твердо уверены в том, что своевременно заданные вопросы помогут оперативно и эффективно устранить все возникшие недопонимания и проблемы. Наша главная совместная задача, чтобы каждый ребенок развивался гармонично в благоприятном климате и безопасной среде.

Обращайтесь, ваши вопросы и пожелания не останутся без внимания. 

Обращаем Ваше внимание, что сможем ответить только на те обращения, которые относятся к компетенции руководства МБУ. Если Ваш вопрос выходит за рамки наших компетенций, настоятельно рекомендуем Вам обратиться в соответствующие органы и организации.

 

Контакты вышестоящих организаций:

• Общественная интернет-приемная департамента образования мэрии городского округа Тольятти
• Электронная запись на прием граждан к руководителям департамента образования мэрии городского округа Тольятти
• Общественная приемная мэрии городского округа Тольятти
• Приёмные министерства образования и науки Самарской области
• Интернет-приемные органов исполнительной власти Самарской области
• Общественная приёмная уполномоченного по правам ребёнка в Самарской области
  Т. В. Козлова, уполномоченный по правам ребёнка в Самарской области
  Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210
  Тел.: 8 (846) 332-29-91
  e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.%20" target="_blank">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Будь в курсе!

Если вы желаете постоянно быть в курсе событий нашего детского сада, то можете подписаться на RSS наших новостей.

Высказать свое мнение по поводу конкретного сообщения или события можно через модуль «Комментарии»  к любой опубликованной информации.  Также любым заинтересовавшим Вас сообщением можно поделиться со знакомыми или друзьями в социальных сетях.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
администрация детского сада №197 "Радуга"